Приёмка арендной квартиры — это не только передача ключей. Это возможность проверить, в каком состоянии вы фактически принимаете квартиру и её оснащение. Выделите достаточно времени, возьмите телефон с заряженной батареей и записывайте даже те недостатки, которые кажутся незначительными.
Цель проверки — не поиск конфликта. Вам нужно создать понятную запись о первоначальном состоянии квартиры, проверить основное оснащение и своевременно сообщить о проблемах.
1. Начните с документов и передачи ключей
Перед приёмкой сравните квартиру, относящиеся к ней помещения и оснащение с тем, что указано в договоре аренды или согласованном перечне. Если вам что-либо непонятно или какой-то предмет отсутствует, попросите объяснение.
- Проверьте адрес, обозначение квартиры и помещения, которыми вы можете пользоваться.
- Уточните, какое оборудование, мебель и бытовая техника остаются в квартире.
- Пересчитайте все переданные ключи, чипы и пульты.
- Проверьте ключи от квартиры, подъезда, почтового ящика, подвала, гаража и других помещений.
- Уточните, какие пульты относятся к воротам, жалюзи или другому оборудованию.
Запишите точное количество ключей каждого вида и элементов доступа. Если какой-либо ключ не работает или не был передан, укажите это в записи.
2. Осмотрите квартиру помещение за помещением
Действуйте системно, например от входной двери по часовой стрелке. В каждом помещении сначала сделайте общий снимок, а затем проверьте детали.
Стены, потолки и полы
- Ищите трещины, пятна, отслаивающуюся краску и следы протечек.
- Проверьте углы возле окон, у потолка и за доступной мебелью.
- Обращайте внимание на вздутые, поцарапанные или отсутствующие части напольного покрытия.
- Проверьте плинтусы, пороги, облицовку и плитку.
- Зафиксируйте заметные отверстия после сверления, повреждённые обои и другие видимые следы вмешательства.
Если вы чувствуете затхлый запах или видите тёмные пятна, сфотографируйте это место крупным планом и на фоне всей стены. Не определяйте причину без профессиональной оценки — запишите только то, что видите или чувствуете.
Ванная комната и туалет
- Осмотрите ванну, душ, раковину, унитаз, облицовку и швы.
- Проверьте уплотнения и силикон вокруг ванны, душа и раковины.
- Загляните под раковину и в шкафчик: нет ли там капель, следов влаги или запаха.
- Проверьте слив унитаза, смесители, душ и стоки.
- Убедитесь, что двери, замки и вентиляция работают без проблем.
Кухня
- Проверьте рабочую поверхность, дверцы, ящики, петли и ручки.
- Загляните в шкафы, особенно под мойку и к местам подвода воды.
- Осмотрите стыки вокруг мойки и рабочей поверхности.
- Проверьте внутреннюю часть духовки, холодильника, морозильной камеры, посудомоечной машины и вытяжки, если они входят в оснащение квартиры.
- Зафиксируйте повреждения, отсутствие полок, решёток, ящиков и других принадлежностей.
3. Проверьте воду и стоки
Недостаточно просто осмотреть смесители. Включите холодную и горячую воду и дайте ей немного стечь. Следите, уходит ли вода и не появляется ли течь под мойкой или раковиной.
- Проверьте все смесители и душевую лейку.
- Проверьте напор и слив воды.
- Спустите воду в унитазе и убедитесь, что она не продолжает течь.
- Осмотрите доступные шланги, сифоны, вентили и соединения.
- Обращайте внимание на необычный запах из стоков.
Если во время приёмки в квартире не подключена вода или её нагрев, запишите, что эту часть проверить не удалось.
4. Проверьте электричество и освещение
Включите все доступные светильники и проверьте выключатели. Розетки проверяйте безопасным устройством, которым обычно пользуетесь, например зарядным устройством. Ничего не разбирайте и не вмешивайтесь в электропроводку.
- Проверьте выключатели, розетки и их крышки.
- Зафиксируйте расшатанные, треснувшие или явно повреждённые элементы.
- Проверьте освещение в комнатах, кухне, ванной и коридоре.
- Узнайте, где находится электрощит, если к нему есть доступ.
- Запишите, какие элементы не удалось проверить.
Не прикасайтесь к явно повреждённым проводам, розеткам или электрощиту. Сфотографируйте такое состояние с безопасного расстояния и сообщите арендодателю.
5. Проверьте отопление и вентиляцию
Возможность полноценно проверить отопление может зависеть от времени года и типа системы. Если проверить его на практике нельзя, укажите это в записи.
- Осмотрите радиаторы, вентили, термостаты и доступные трубы.
- Обращайте внимание на коррозию, протечки и видимые повреждения.
- Проверьте управление отоплением, если система работает.
- Проверьте вентиляционные решётки и вентиляторы, не разбирая их.
- Убедитесь, что помещения можно нормально проветривать, открывая окна.
6. Проверьте бытовую технику
Каждый бытовой прибор, входящий в аренду, хотя бы включите и проверьте его основную функцию. Объём проверки согласуйте с доступным временем и возможностями при приёмке.
- Варочная панель: включение каждой конфорки.
- Духовка: включение нагрева и проверка дверцы.
- Холодильник и морозильная камера: включение, внутреннее освещение, полки и уплотнение.
- Посудомоечная и стиральная машины: включение, дверца, уплотнение и доступная короткая программа, если это возможно.
- Вытяжка: вентилятор и освещение.
- Другие устройства: основное управление и переданные принадлежности.
Сфотографируйте внутреннюю часть бытовой техники, видимые повреждения и при необходимости идентификационные таблички, чтобы различать устройства. Если проверку нельзя завершить, не записывайте прибор как исправный — укажите, что именно было и не было проверено.
7. Проверьте мебель и места хранения
- Откройте шкафы, ящики и откидные части.
- Проверьте петли, направляющие, полки, ножки и ручки.
- Осмотрите обивку, матрасы и поверхности столов и шкафчиков.
- Зафиксируйте пятна, царапины, трещины, расшатанные части и отсутствующее оснащение.
- Сравните фактическое состояние с перечнем оборудования, если он имеется.
Не передвигайте мебель способом, который может привести к повреждению. За крупными или стационарно установленными предметами проверяйте только безопасно доступные места.
8. Осмотрите окна и двери
- Откройте и закройте каждое окно и каждую дверь.
- Проверьте ручки, замки, фурнитуру и балконные двери.
- Осмотрите уплотнения, рамы и стёкла.
- Проверьте жалюзи, роллеты и москитные сетки, если они относятся к квартире.
- Осмотрите углы вокруг окон и подоконники.
- Проверьте входную дверь всеми переданными ключами.
Зафиксируйте поцарапанные стёкла, негерметичные или повреждённые уплотнения, заедание и отсутствие элементов управления. Определять техническую причину не требуется.
9. Запишите показания счётчиков
Сфотографируйте каждый доступный счётчик так, чтобы были читаемы показания и идентификация конкретного счётчика, если она на нём указана. Запишите дату и время снятия показаний.
- Электричество.
- Холодная и горячая вода.
- Газ, если он используется в квартире и счётчик доступен.
- Тепло или другие измеряемые значения, если для квартиры доступны отдельные приборы учёта.
Не путайте показания счётчика с его номером. Если вы не уверены, какие данные нужны, сфотографируйте весь дисплей или циферблат вместе с обозначением устройства. Недоступный счётчик или неясные показания отметьте в записи.
10. Не забудьте об общих и дополнительных помещениях
Если они входят в пользование квартирой, осмотрите также подвал, балкон, террасу, парковочное место, почтовый ящик, помещение для колясок и другие передаваемые помещения.
- Проверьте доступ и работу ключей или чипов.
- Убедитесь, что помещение соответствует договорённости.
- Сфотографируйте его общее состояние и повреждения.
- Зафиксируйте предметы, оставшиеся в помещении.
Что должна содержать практическая запись о приёмке
Запись должна быть конкретной и понятной. Вместо общего обозначения «повреждённая комната» напишите, например, что на стене рядом с окном видно пятно или что левый ящик комода не закрывается.
- Дата и время приёмки.
- Обозначение квартиры и проверенных помещений.
- Видимые повреждения и их точное местонахождение.
- Отсутствующее оборудование или принадлежности.
- Неисправные и непроверенные элементы.
- Показания и обозначение доступных счётчиков.
- Количество переданных ключей, чипов и пультов.
- Состояние мебели, бытовой техники и другого оборудования.
- Согласованный дальнейший порядок действий по выявленным проблемам.
Не выдавайте предположения за достоверные сведения. Различайте то, что вы увидели, что проверили на практике и что проверить не удалось.
Как фотографировать состояние квартиры
Сначала сфотографируйте всё помещение с нескольких ракурсов. Затем сделайте детальные снимки каждого повреждения. Деталь должна быть резкой и достаточно освещённой, а по дополнительной фотографии должно быть понятно, где она находится.
- Для каждой детали сделайте также более широкий снимок с окружением.
- Фотографируйте счётчики так, чтобы показания были читаемы.
- Сфотографируйте внутреннюю часть шкафов и бытовой техники.
- Зафиксируйте все обычно видимые стороны мебели.
- Не редактируйте оригинальные файлы без необходимости.
Называйте файлы единообразно, например по помещению, предмету и типу снимка: кухня_мойка_общий и кухня_мойка_деталь. Их можно распределить по папкам для отдельных помещений. Важно, чтобы фотографию впоследствии можно было легко сопоставить с конкретной записью.
Что делать, если вы обнаружили проблему
- Спокойно зафиксируйте её. Запишите место, видимое состояние и обстоятельства, при которых проявилась проблема.
- Сделайте фотографии. Снимите общий план и деталь, а при необходимости — короткую серию фотографий процесса проверки.
- Сообщите арендодателю. Используйте способ связи, позволяющий сохранить понятную запись.
- Согласуйте дальнейшие действия. Уточните, будет ли и когда проведена проверка, ремонт, замена или принято другое решение.
- Зафиксируйте договорённость. Запишите, что было согласовано, кто должен действовать и установлен ли следующий срок.
Незначительный эстетический дефект
Царапина, небольшое пятно или скол могут не мешать пользованию квартирой. Тем не менее сфотографируйте и запишите их, чтобы зафиксировать первоначальное состояние.
Неисправное оборудование
Если не работает бытовой прибор, светильник, замок или другой передаваемый элемент, укажите, как вы его проверяли и как проявилась проблема. Дальнейшие действия могут зависеть от договора аренды, технического состояния и договорённости с арендодателем.
Проблема, влияющая на безопасное или обычное пользование
Явно повреждённая электропроводка, значительная утечка воды, неисправный замок входной двери и подобные проблемы требуют немедленного сообщения. Не разбирайте и не ремонтируйте опасные элементы самостоятельно. Решение о том, принимать ли квартиру и на каких условиях, зависит от конкретной ситуации, договора и договорённости сторон.
Краткий контрольный список для осмотра
- Сравнить квартиру и оснащение с согласованным объёмом.
- Пересчитать и проверить ключи, чипы и пульты.
- Сфотографировать общий вид каждого помещения.
- Проверить стены, потолки, полы, углы и плинтусы.
- Включить горячую и холодную воду, проверить стоки и слив унитаза.
- Заглянуть под раковину и мойку, проверить соединения и уплотнения.
- Проверить светильники, выключатели и безопасно доступные розетки.
- Осмотреть отопление, вентили, термостаты и вентиляцию.
- Включить бытовую технику, проверить её внутреннюю часть и принадлежности.
- Открыть шкафы, ящики, окна и двери.
- Проверить замки, жалюзи и другие элементы управления.
- Снять и сфотографировать показания доступных счётчиков.
- Проверить балкон, подвал, почтовый ящик и другие передаваемые помещения.
- Записать повреждения, отсутствие предметов, неисправные и непроверенные элементы.
- Зафиксировать согласованный дальнейший порядок действий.
Что сохранить после приёмки
- Договор аренды и переданные приложения.
- Запись о состоянии квартиры и оборудования.
- Оригинальные фотографии, распределённые по помещениям.
- Фотографии показаний счётчиков.
- Перечень переданных ключей, чипов и пультов.
- Переписку о выявленных недостатках и согласованном порядке действий.
- Инструкции и документы к оборудованию, если они были переданы.
Сохраните копию там, где она останется доступной даже при потере или повреждении телефона. Как можно скорее дополните запись, если при первом обычном использовании обнаружите недостаток, который невозможно было обоснованно выявить во время приёмки.
Частые вопросы
Нужно ли при приёмке проверять абсолютно всё?
Проверьте как можно больше элементов, которые можно безопасно и разумно испытать. Если что-либо нельзя проверить из-за времени года, отключённых услуг или нехватки времени, отметьте этот факт вместо утверждения, что элемент работает.
Достаточно ли фотографий без письменных заметок?
Практичнее сочетать фотографии с кратким перечнем. Заметка объяснит, что изображено, где находится это место и был ли элемент исправен.
Что делать, если мнения о состоянии оборудования расходятся?
Придерживайтесь конкретных наблюдений и результатов проверки. Сфотографируйте состояние, опишите его без предположений и зафиксируйте достигнутую договорённость. Дальнейшие действия могут зависеть от договора, технической оценки и договорённости сторон.